Social-Media-Marketing ist eine der wirksamsten Marketingdisziplinen. Mit Social-Media-Marketing können Sie glaubwürdig und auf Augenhöhe mit Ihrer Zielgruppe kommunizieren und Ihre Unternehmensziele erreichen, egal, ob in der B2B- oder B2C-Branche.

Angefangen bei der Steigerung Ihrer Markenbekanntheit und Reichweite über Interaktionen, Verkäufe und Leadgenerierung bis hin zu Fürsprache und Kundenbindung entlang des gesamten Marketing-Funnels können Sie Ihr Vorhaben erfolgreich umsetzen – Sie brauchen nur eine gute Strategie.

In diesem Workshop helfen wir Ihnen bei der Erstellung und der praktischen Umsetzung Ihrer Social-Media-Strategie und geben Ihnen unsere jahrelangen praktischen Erfahrungen mit zahlreichen Unternehmen aus dem B2B- und B2C-Bereich weiter. Sie erhalten von uns einen Einblick in sämtliche Aspekte des Social-Media-Marketings für Unternehmen und einen umfassenden Überblick über relevante Methoden und Tools.

Wir unterstützen Marketing-Generalisten bei der Entwicklung und Umsetzung ihrer Strategie oder helfen ihnen, ihre Social-Media-Aktivitäten anhand klarer Ziele und weiterer Strategien zu verbessern. Online-Marketing-Manager und Social-Media-Manager erhalten ein umfassenderes Bild der strategischen und operativen Möglichkeiten, mit denen sie das Social-Media-Marketing ihres Unternehmens noch besser gestalten können.

Von der Kanalauswahl über die Contentplanung/-erstellung und das Community-Management bis hin zu Erfolgsmessung und Paid-Social-Media geben wir Ihnen an diesem Tag einen Leitfaden für Ihre Social-Media-Strategie.

• Einführung: Überblick über Social-Media-Marketing und Social-Media-Strategie
• Strategie: zuhören & strategisch planen
  – Social Listening/Social Monitoring
  – Ziele, Zielgruppen und Benchmark-Analysen
  – Kanalauswahl: Vor- und Nachteile der Plattformen Facebook, Instagram, LinkedIn, Twitter, XING, YouTube …
• Organisieren & zusammenarbeiten
  – Verantwortlichkeit, Zusammenarbeit und Aufgabenverteilung
  – Einbindung von HR (Recruiting, Employer-Branding), Vertrieb (Social Selling, Leadgenerierung) und Fachabteilungen
  – Einbindung von Mitarbeitern, Partnern und Kunden (Employee-Advocacy, Partner-Advocacy, Customer-Advocacy)
• Relevanz: Content & Redaktionsplanung
  – Thought-Leadership und Corporate Blogging
  – Redaktionsplanung, Contentplanung und Contenterstellung
  – Content-Marketing
• Dialog und Interaktion: Community-Management
  – Kommunikation auf Augenhöhe, Tonalität und Reaktionszeiten
  – Kundenservice, Support und Umgang mit Kritik
  – Proaktives Community-Management und Multiplikatoren bzw. Influencer
• Targeting und Advertising: Paid-Social-Media
  – Zielsetzung und Budgetierung
  – Targeting und Zielgruppenansprache
  – Conversion-Optimierung und ROI
• Reporting und Erfolgsmessung
  – Analytics und Reporting
  – Optimierung und A/B-Testing
  – Zielsetzung und Forecasting
• Praktische Übungen in Kleingruppen
  – Gruppenübungen, Brainstorming und Zeit für praktische Fragen kommen nicht zu kurz.

Ziel dieses Workshops ist es, Sie auf dem Weg zu einer sinnvollen, gewinnbringenden Social-Media-Strategie zu unterstützen und Ihnen das Werkzeug für die Erreichung Ihrer Unternehmensziele mitzugeben.

Start-ups, Marketing-Generalisten, Online-Marketing-Manager, Social-Media-Manager